Virksomhedsoplysninger: Aavantgarde · hej@aavantgarde.dk
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på aavantgarde.dk. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Den pris der er gældende på købstidspunktet, er den du betaler.
3. Bestilling og betaling
Ordren er bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Vi accepterer betaling via MobilePay, Visa, Mastercard og Dankort. Beløbet hæves ved afsendelse af ordren.
4. Levering
Vi leverer til adresser i Danmark. Leveringstiden er typisk 2–4 hverdage fra bestillingstidspunktet. Vi anvender PostNord eller GLS til forsendelse.
Den aktuelle fragtpris og eventuel fri fragt vises i kassen, inden du gennemfører din bestilling.
5. Forudbestilling (pre-order)
Visse produkter sælges som forudbestillinger. Den forventede leveringsdato er angivet på produktsiden. Vi forbeholder os retten til at justere leveringsdatoen ved forsinkelser. Du kan annullere en forudbestilling inden produktion påbegyndes ved at kontakte os.
6. Retur og fortrydelsesret
Vi tilbyder 30 dages retur. Se Retur & ombytning i vores FAQ for vilkår og praktisk vejledning.
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdagen. For at udnytte fortrydelsesretten skal du give os klar besked inden for 14 dage. Skriv til hej@aavantgarde.dk med dit ordrenummer for returadresse og praktisk vejledning.
7. Reklamation
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler der var til stede ved modtagelse. Normalt slid og selvforvoldt skade er ikke dækket. Kontakt os på hej@aavantgarde.dk med billeder af fejlen.
8. Tvister
Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan vi ikke nå til enighed, kan du klage til: Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg – www.naevneneshus.dk